برای اینکه یک سایت داشته باشیم و بتوانیم از آن بهترین استفاده را ببریم ، ابتدا باید با مفاهیم ابتدایی وب سایت و مزایای آن آشنا شویم.
- نگاهی کلی به وب سایت ها
- انواع وب سایتها
یک “website” ، “Web site” یا “WWW site”( گاهی کمی کوتاه تر، سایت) یک کلکسیونی از صفحات وب می باشد . به زبانی دیگر ، مدارک “HTML/XHTML ” قابل دسترس توسط “HTTP” در اینترنت می باشد . تمام سایت های عمومی در دسترس موجود شامل “World Wide Web (www) ” می باشند. آن صفحات وب سایتها قابل دسترس به وسیله ی “URL ” می – باشند و به همچنین صفحه اصلی سایت (Homepage ) هم بر همان سرور فیزیکی قرار دارد . این “URL”ها از صفحات ، آنان را به صورت سلسله مراتبی فرمان دهی و مرتب می کند.هرچند که”Hyperlink”های بین آنها کنترل می کند که چگونه خواننده ساختمان کلی را بفهمدو چگونه رفت و آمد ها در بین قست های مختلف سایت جریان دارد.
بعضی (قسمتی) از وب سایت ها تیاز به تعهد پرداخت پول با مخارجی که باید پرداخت بشود (ماهانه) یا ثبت نامهای رایگان دارند . به عنوان مثال خیلی از سایت های اینترنتی غیر اخلاقی ، قسمتی از سایتهای اینترنتی، سایت های بازی ، مسیج بوردها ، سرویس دهندگان ای- میل و سایتایی که اطلاعاتی در مورد بازار سهام و زمان ارائه می دهند.
نگاهی کلی به وب سایت ها
یک وب سایت می تواند اغلب به صورت شخصی و مستقل ، بیزینس و شرکتی یا بر اساس یک موضوع و هدف مشخص دنبال کند. این تعریف کاملا مبهم می باشد.
وب سایت ها نوشته و متحرک شده با “HTML” (Hyper Text Markup Language) است و به آن با نرم افزاری به نام “web browser” می توان دست رسی پیدا کرد . وب سایتها از صفحات ثابت HTML یا صفحات قابل تغییر که از تکنولوژی مانند “Active Server Pages” (ASP) یا “Java Server Pages” (JSP). یک وب سایت همچنین به برنامه ای به نام “HTTP Server” مثل “Apache”نیاز دارد که معمولترین برنامه وب سرور در اینترنت می باشد یا برنامه “Microsoft Internet Information Server ” (IIS). اغلب وب سایت ها تشکیل شده اند از حج ذخیره شده از اطلاعات طبقه بندی شده.
“Plugins”هایی هم برای”Browser”ها موجود می باشد که به آنها اجازه می دهد تا چیزهای فعال مانند “Flash”, “Shockwave”,”Applet” نوشته شده توسط”Java Dynamic HTML”را نمایش دهد که آنها برای کاربر فعل و انفعالات
را با به روز کردن صفحه، نمایش می دهد. ( به عنوان مثال صفحاتی که نیاز به بار گذاری و دوباره بارگذاری برا نشان دهنده تاثیر ندارند.)برای بازکننده صفحات مدرن بیشتر از “DOM” و “JavaScript” استفاده می شود.
انواع وب سایتها
تعداد بسیار زیاد مدل وب سایت وجود دارد که هر کدام تخصصی برای سرویس دادن کاری هستند. تعدادی از وب سایت ها شامل این تقسیم بندی میباشند:
Archive Sites : استفاده می شود برای نگهداری کردن از فضا ها و اطلاعات الکترونیکی با ارزش که قابل خراب شدن هستند . دو مثال در این مورد میگویم “Internet Archive” که از سال 1996 از میلیاردها صفحات قدیمی و جدید نگه- داری و آنها را بایگانی کرده است، و دیگری “Google Groups” که در اوایل سال 2005شروع به بایگانی کردن 845.000.000 پیغام پست شده”Usenet”در مورد اخبار و بحثهای گروهی کرد.
Business sites : برای بهتر کردن امور تجاری و سرویسی.
Commerce Sites or eComerce Sites: برای فروش اجناس مانند “Amazon”
Community Sites: سایتی که اشخاص با علایق و سلایق مشابه با هم در ارتباط هستند، معمولا به وسیله “Chat” و “Message Board”ها.
Database : سایتی که استفاده اصلی آن جستجو و نمایش دادن اطلاعات ریز و جزئی مانند سایت “Internet Movie Database” یا “Political Gravyard”.
Development Sites : سایتی که هدف آن محیا کردن اطلاعات و منابع مرتبط به بهسازی نرم افزارها و طراحی سایت ها می باشد.
Directory Sites : سایتی که دارای چیزهای مختلفی می باشد که موضوع و به موضوعهای مرتبط تقسیم می شود. مانند “Yahoo! Directory” ، “Google directory” و “Open Directory Project” .
Download Sites : محیطی برای دریافت فایل ها و اطلاعات الکترونیکی مانند نرم افزارها ، دموی بازیها و عکسهای کامپیوتری.
Game Site : سایتی که که در آن بازی و حتی محیط بازی وجود دارد که خیلی از مردم برای بازی به آنجا می روند، مثل “Zone.com” ، “Pogo.com” و “MMORPGs Planetarion” و “King Of Chaos” .
News Site : مشابه سایتهای اطلاعاتی ولی مختص به توزیع کردن اخبار و نظرات.
Porn : سایتی مربوط به مسائل جنسی و غیر اخلاقی که در آنها عکسها و ویدوهای غیر اخلاقی و جنسی به دید عموم گذاشته می شود.
Search Engines : سایتی که اطلاعات اساسی و اصلی را محیا می کند و برنامه ریزی شده است برای مدخل جستجو در دیگر سایتها. به عنوان یک مثال ساده “Google” و دیگری که بسیار معروف است “Yahoo!”
Shock Sites : شامل عکس ها و چیزهای دیگر که برای بعضی از تماشاگران زشت و بی ادبانه متهاجم می باشد.
Weblog (or Blog) : برای نوشتن مصالب آنلاین در اینترنت و پست کردن برنامه و خاطرات روزانه، که ممکن است که دارای اطاقهای گفتگو باشد.
Wiki : سایتی که کابران آن آنرا شاهکارانه ساخته اند.(مانند wikipedia)
خیلی از وب سایت ها مخلوطی از سبک ها می باشند. به عنوان مثال یک سایت تجاری می تواند فعالیت تجارتی کند ولی علاوه بر آن می تواند می تواند حاوی اطلاعات ارزشمندی باشد مثل “White Papers” یا بعضی سایت ها مانند سایتهای جنسی (Porn) می توانند یک تجارت کوچک اینترنتی به وسیله فروش عضویت و اجازه ورد به سایت کنند.
خیلی از سایت های تجاری تصاویری بروشور مانند دارند، یعنی تبلیغاتی که می تواند دست به دست بچرخد. بعضی از وب سایتها به عنوان یک وسیله ارتباطی می توانند به وسیله “Webchat” بین مردم ارتباط برقرار کند.
وب سایتها وادار به محدودیت های معماری شده اند. سایت های بسیار وسیع مانند Microsoft , Yahoo! , Google و بسیاری سایت دیگر سرورهایی را به خدمت گرفته اند و تجهیزات را با بالانس مناسب بارگذاری می کند . همانند ” Cisco Content Services Switches” یا راه حل های “F5 BigIP”.
Mousetrapping
این روش، تکنیکی به کار گرفته ایی است به وسیله بعضی از سایت ها ی ” متجاوز” تجاری (مخصوصا سایتهای جنسی) که نمی گذارد کار خود را رها کنید و آنجا را ترک
کنید، البته به بازکننده صفحات شما بستگی دارد.
جوایز
“Webby Awards” از هدایای آماده شده برای بهتری وب سایت های جهان می باشد.
تلفظ
بر اساس چیزهایی که گفته شد، مدل های متفاوتی برای ترجمه این اصطلاح وجود دارد. اگر چه “Website” که دارد به کلی معمول می شود ( مخصوصا به وسیله رسانهای عمومی) در آکادمیها (وبعضی از دیکشنریها مثل آکسفورد) هنوز مایل به استفاده دو لغت مجزا می باشند(Web Site) . از آنجا که خیلی لغات جدید نوساز وجود دارد ، دیر تر این لغت در عموم جا می افتد.
و همگانی می شود.( بسیار جدال بر سر این است که آیا Web Site/Website یا Web Master/Webmaster درست است! )
“Associated Press Stylebook” در قوانین برتر این نشریه متشر شده است که بهتر می باشد از واژه های “Web Site / Webcast / Webmaster ” استفاده شود و از واژه “WWW Site” هرگز استفاده نشود.
به صورت مشابه ، جدالی بر سر بزرگ یا کپیتال نویسی اول اسم اینترنت در بین متخصصان وجود دارد. ( Internet / internet ؟ )
برای معرفی وب سایت یا وبلاگ خود به موتورهای جستجو میتوانید از این لینکها استفاده کنید:
گوگل:
http://www.google.com/addurl
یاهو:
http://submit.search.yahoo.com/free/request
آلتا ویستا:
http://www.altavista.com/addurl
MSN: (متعلق به شرکت مایکروسافت)
http://search.msn.com/docs/submit.aspx
آلکسا (Alexa) وابسته به آمازون
http://pages.alexa.com/help/webmasters/#crawl_site
اما تنها معرفی کردن سایت یا وبلاگ به موتورهای جستجو (جستجوگر) کافی نیست ! به سه دلیل:
*
یکی اینکه ممکن است چند هفته طول بکشد تا سایت شما ایندکس (ثبت) گردد.
*
دوم اینکه ممکن است نتیجه ی دلخواه بدست نیاید.
*
سوم اینکه ممکن است حتی پس از معرفی سایت به آن موتورهای جستجو بازهم رتبه مطلوب را بدست نیاورید.
مزایای داشتن یک وب سایت
وب سایت شما می تواند بزرگترین ابزار تبلیغاتی، عرضه خدمات و محصولات و معرفی شما به مشتریانتان باشد. ایجاد وب سایت متناسب با فعالیتهای شما می تواند مزایای زیادی برای شما در پی داشته باشد :
مشخصات کالا و خدمات شما به سهولت قابل دسترسی، مشاهده و جستجو خواهد بود و امکان ارزیابی و مقایسه نظرات مشتریان را در اختیار سایر کاربران سایت خود قرار داده اید. مطمئنا" نظرات سایر مشتریان برای آنان حائز اهمیت خواهد بود و آنها را برای خرید جنس خاصی از فروشگاه شما تشویق می کند.
هزینه راه اندازی یک وب سایت به مراتب پایین تر از ایجاد یک فروشگاه فیزیکی است. هزینه خرید یک فروشگاه واقعی حداقل ۱۰۰ میلیون تومان است در صورتیکه قیمت وب سایت از یک صدم مبلغ فوق هم کمتر می باشد.
نمایشگاه محصولات شما بر خلاف یک فروشگاه واقعی به صورت ۲۴ ساعته قابل دسترسی است، هزینه زمانی و مالی بسیار کمتری برای شما دارد، شما مالیات پرداخت نمی کنید و قبض آب و برق برای شما فرستاده نمی شود!
موتورهای جستجو در اینترنت به طور رایگان، اشخاصی که کالا یا خدمات مشابه خدمات شما را جستجو می کنند را به سایت شما راهنمایی می کنند.
بازدیدکنندگان و مشتریان شما، منحصر به یک منطقه یا شهر نخواهند بود.
مشتری برای دفعات بعدی بیشتر به فروشگاه آنلاین شما مراجعه می کند، چون فاصله مشتری تا آنجا فقط چند کلیک است و بر اساس طبقه بندی فروشگاه شما می تواند به راحتی جنس مناسب خود را انتخاب کند.
هزینه تبلیغات در اینترنت و معرفی وب سایت شما نسبت به سایر رسانه ها به مراتب ارزانتر می باشد. فراموش نکنید که هرگز قادر به ارائه کالا و خدمات خود به مردم نخواهید بود مگر اینکه حضور خود را اعلام و مدام آنرا یادآوری نمایید.
بسیاری از افراد بر این عقیده اند که محصولات و خدمات ما مشتریان خاص خود را دارد و یا نیازی به معرفی آن به تمام جهان نداریم. بسیار خب، شما کمی در مورد گسترش هر روزه اینترنت پرس و جو کنید و به بررسی تجارتهای نمونه و رقبای خود در اینترنت بپردازید. مطمئنا" تغییر عقیده خواهید داد! شرکتهایی در امر تجارت خود موفق هستند که در تلاش برای گسترش رقابت باشند. در گذشته تمام اهرمها در اختیار فروشنده بود حال آنکه امروزه اهرمهای کنترلی در دست مشتریان است، برای توسعه تجارت خود ناگزیر به توسعه روشهای سنتی مبتنی بر روشهای روز هستید.
اگر محصولی تولید می کنید که طیف وسیعی از نسل جوان از آن استفاده می کنند مثلا یک کتاب، کم کم وبلاگ ها و سایت هایی درباره محصول شما مطلب می نویسند و باعث معروف تر شدن آن می شوند بدون اینکه حتی روح شما هم خبر داشته باشد!
اظهار نظر در محیط شبکه برای همه آسان تر از گفتگوی تلفنی یا نوشتن نامه است. پس خیلی بیشتر با مشتریان خود در تماس خواهید بود.
تجارت الکترونیک در جهان یک موضوع کاملا جاافتاده است. اما در ایران بعلتهای گوناگون ( از جمله نبودن کارت های اعتباری ) این مورد هنوز برای مردم امری نا آشناست. ولی حداکثر تا دو سال آینده اوضاع در ایران، به نحو چشمگیری تغییر خواهد کرد. اما اگر بخواهید نقطه شروعتان آن روز باشد، دیگر به سختی به پای کسانی که امروز در حال فعالیت اند خواهید رسید. پس همین امروز برای برپایی سایت خود اقدام کنید.
به این نکته توجه کنید که شرکتهای رقیب نیز بیکار ننشسته اند و برخی در این راه از شما پیشی گرفته اند، پس با مطالعه و مشاوره در صدد ایجاد استراتژی خاصی برای بازاریابی و جذب مشتریان خود باشید، باید بتوانیم فعالیتهای خود را به گونه ای سامان دهیم که جلوتر از رقبای خود باشیم و بتوانیم سهم بیشتری از بازار را بدست آوریم.
- منبع : اینترنت